مشاوره فناوری اطلاعات (IT)

این مقاله به دنیای چند وجهی مشاوره فناوری اطلاعات می پردازد – به بررسی این موضوع می پردازد که چگونه سازمان ها را برای غلبه بر موانع تکنولوژیکی، سازگاری با تغییرات و باز کردن پتانسیل کامل خود توانمند می کند. از طریق مثال‌های واقعی و نگاهی دقیق‌تر به رهبران مشاوره جهانی، داستان مشاوره فناوری اطلاعات نشان می‌دهد که چگونه، گام به گام، صنایع را متحول می‌کند، شرکت‌ها را برای رقابت در یک چشم‌انداز دیجیتالی که به سرعت در حال تکامل است آماده می‌کند و در نهایت شکاف بین را پر می‌کند. کسب و کارها کجا هستند و آرزو دارند کجا باشند.

 

مقدمه ای بر مشاوره فناوری اطلاعات (IT)

در بطن یک شهر شلوغ، یک شرکت جوان جاه طلب به نام هوریزون منیوفکچرینگ (Horizon Manufacturing) خود را بر سر دوراهی می بیند. رشد هوریزون که زمانی پیشگام در روش‌های سنتی بود، به دلیل تکنولوژی منسوخ و فرآیندهای آهسته، شروع به رکود کرده است. علیرغم داشتن چشم‌انداز روشن از جایی که می‌خواهد برود، مسیر مدرن‌سازی و ساده‌سازی عملیات‌هایش روشن و شفاف نیست. رهبران هوریزون مطمئن نیستند که چگونه از قدرت رایانش ابری استفاده کنند، از داده ها برای بینش بهتر استفاده کنند، یا کسب وکار خود را در برابر موج فزاینده تهدیدات سایبری ایمن کنند. اینجاست که دنیای مشاوره فناوری اطلاعات پا به عرصه گذاشته است.
مشاوره فناوری اطلاعات راهنمای استراتژیک برای کسب وکارهایی مانند هوریزون است که راه دیجیتالی پیش رو را روشن می کند. مشاوران فناوری اطلاعات با ارائه تخصص در زمینه‌هایی مانند تحول دیجیتال، امنیت سایبری و تجزیه و تحلیل داده‌ها، به‌عنوان ناوبری عمل می‌کنند و شرکت‌ها را با راه‌حل‌های متناسبی که باعث کارایی، نوآوری و انعطاف‌پذیری می‌شوند، تجهیز می‌کنند. از ترسیم استراتژی های فناوری بلندمدت تا ادغام راه حل های پیشرفته در عملیات پیچیده، مشاوره فناوری اطلاعات یک نیروی پویا و ضروری در صنعت مدرن است.

مشاوره فناوری اطلاعات (IT) چیست؟

با ردیابی ریشه های فناوری اطلاعات در ظهور محاسبات سازمانی در اواسط قرن بیستم، مشاوره فناوری اطلاعات در کنار پیشرفت های تکنولوژیک تکامل یافته است. امروزه، طیف وسیعی از جمله محاسبات ابری، امنیت سایبری، هوش مصنوعی و غیره را در بر می گیرد. مشاوره فناوری اطلاعات یک کسب وکار خدمات محور است که در آن متخصصان با تجربه به سازمان ها در مورد بهترین راه های استفاده از فناوری اطلاعات (IT) برای دستیابی به اهداف کسب وکاری مشاوره می دهند. مشاوران فناوری اطلاعات با مشتریان برای تجزیه و تحلیل استفاده از فناوری فعلی، توصیه فناوری‌های جدید و راهنمایی پیاده‌سازی کار می‌کنند.

بیشتر بخوانید:مشاوره تجارت الکترونیک

 

اهمیت مشاوره فناوری اطلاعات در کسب وکار مدرن

با پیشرفت سریع فناوری، به روز ماندن و استفاده از فناوری اطلاعات برای مزیت رقابتی بسیار مهم است. مشاوران فناوری اطلاعات تخصص مورد نیاز را برای مهار آخرین نوآوری‌ها و در عین حال بهینه‌سازی هزینه‌ها، بهبود امنیت و افزایش کارایی عملیاتی ارائه می‌کنند.

وظایف اصلی مشاوران فناوری اطلاعات چیست؟

مهارت های کلیدی شامل دانش فنی، مدیریت پروژه، توانایی های حل مسئله و مهارت های ارتباطی قوی است. مشاوران ممکن است در زمینه هایی مانند امنیت سایبری، تجزیه و تحلیل داده ها، یا محاسبات ابری تخصص داشته باشند، با مسیرهای بالقوه ای که منجر به نقش های مشاور ارشد یا حتی راه اندازی شرکت های مشاوره خود می شوند. همچنین متخصصین مشاوره فناوری اطلاعات وظایف متعددی در کسب وکارها دارند که در ادامه به برخی از آنها اشاره کرده ایم:

برنامه ریزی استراتژیک و نقشه راه

مشاوران فناوری اطلاعات به سازمان ها کمک می کنند تا اهداف فناوری را با استراتژی های کسب وکاری هماهنگ کنند. این شامل ایجاد نقشه‌های راه فناوری اطلاعات است که چگونگی تکامل فناوری و پشتیبانی از اهداف بلندمدت کسب وکار را نشان می‌دهد.

تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها

ارزیابی زیرساخت‌های فعلی فناوری اطلاعات برای شناسایی ناکارآمدی‌ها، شکاف‌ها و زمینه‌های بالقوه برای بهبود، یکی دیگر از وظایف اصلی است. مشاوران ممکن است ارتقاء سیستم یا طراحی سیستم های کاملاً جدید را توصیه کنند.

پیاده سازی و یکپارچه سازی فناوری

مشاوران نقش مهمی در اجرای فناوری‌های جدید، از استقرار نرم‌افزار گرفته تا یکپارچه‌سازی سیستم‌های مختلف برای اطمینان از جریان روان داده‌ها در بخش‌ها، ایفا می‌کنند.

مدیریت تغییر و آموزش

دگرگونی‌های فناوری اطلاعات اغلب نیازمند تغییر در جریان کار و مجموعه مهارت‌های کارکنان است. مشاوران فناوری اطلاعات با آماده سازی کارکنان و ارائه آموزش برای فناوری های جدید به مدیریت تغییر کمک می کنند.

مدیریت ریسک و امنیت سایبری

با افزایش تهدیدات امنیت سایبری، مشاوران برای ارزیابی آسیب‌پذیری‌ها، اجرای اقدامات امنیتی و ایجاد برنامه‌های مدیریت ریسک برای حفاظت از دارایی‌ها و داده‌های شرکت تلاش می‌کنند.

پشتیبانی فناوری اطلاعات و خدمات مدیریت شده

پشتیبانی پس از اجرا تضمین می کند که سیستم ها به طور موثر به کار خود ادامه می دهند. برخی از شرکت های مشاوره فناوری اطلاعات خدمات مدیریت شده را برای نگهداری و بهینه سازی مداوم ارائه می دهند.

بیشتر بخوانید:مشاوره نرم افزار

 

 

انواع خدمات مشاوران فناوری اطلاعات

خدمات مشاوره فناوری اطلاعات می توانند انواع گوناگونی داشته باشد. مانند:

۱. مشاوره استراتژیک فناوری اطلاعات

تمرکز بر همسویی سرمایه‌گذاری‌های فناوری اطلاعات با اهداف استراتژیک کسب‌وکار، به شرکت‌ها در شناسایی و اولویت‌بندی فناوری‌های کلیدی برای رشد.

۲. مشاوره فناوری اطلاعات عملیاتی

با بهبود عملیات روزانه فناوری اطلاعات، رسیدگی به ناکارآمدی در گردش کار و بهینه سازی عملکرد سروکار دارد.

۳. مشاوره زیرساخت فناوری اطلاعات

متخصص در معماری سیستم های فناوری اطلاعات، پوشش سخت افزار، شبکه ها، راه حل های ذخیره سازی و مراکز داده.

۴. مشاوره تحول دیجیتال

هدف شرکت هایی است که به دنبال انتقال از فرآیندهای سنتی به دیجیتال، افزایش کارایی از طریق محاسبات ابری، هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و سایر ابزارهای دیجیتال هستند.

۵. مشاوره رایانش ابری

به شرکت ها در انتقال داده ها و برنامه های کاربردی به ابر، انتخاب ارائه دهندگان ابری مناسب و طراحی استراتژی های ترکیبی و چند ابری کمک می کند.

۶. مشاوره امنیت سایبری

به نیاز روزافزون به حفاظت از داده ها، ارزیابی خطرات، اجرای راه حل های امنیتی و اطمینان از انطباق با مقررات می پردازد.

۷. تجزیه و تحلیل داده ها و مشاوره هوش تجاری (BI)

تمرکز بر مدیریت و تجزیه و تحلیل داده ها برای پشتیبانی از فرآیندهای تصمیم گیری، استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل، ذخیره سازی داده ها، و راه حل های تجسمی.

بیشتر بخوانید:مشاوره هوش تجاری

 

فرآیند مشاوره فناوری اطلاعات چگونه است؟

فرایند مشاوره فناوری اطلاعات از ارزیابی اولیه تا تکمیل پروژه را شامل می شود. فرآیند به صورت جزئی در زیر توضیح داده شده است:

• ارزیابی اولیه مشتری و جمع آوری نیاز

فرآیند مشاوره با تجزیه و تحلیل عمیق زیرساخت های فعلی فناوری اطلاعات، نیازهای کسب وکار و اهداف مشتری آغاز می شود.

• طراحی راه حل و توسعه پیشنهاد

بر اساس ارزیابی، مشاوران یک راه حل مناسب ایجاد می کنند که به اهداف، زمان بندی و بودجه مشتری می پردازد.

• برنامه ریزی پروژه و تنظیم جدول زمانی

یک نقشه راه پروژه ایجاد می شود که نقاط عطف کلیدی، قابل تحویل و جدول زمانی اجرای راه حل پیشنهادی را مشخص می کند.

• پیاده سازی و آزمایش

راه حل پیشنهادی با آزمایش های دقیق برای اطمینان از عملکرد، قابلیت اطمینان و عملکرد پیاده سازی می شود.

• آموزش و انتقال دانش

کارکنان آموزش می بینند تا از سیستم های جدید به طور موثر استفاده کنند و اطمینان حاصل شود که سازمان می تواند پس از تکمیل پروژه به طور مستقل عمل کند.

• پشتیبانی و نظارت پس از اجرا

مشاوران ممکن است خدمات پشتیبانی یا نظارت مستمر ارائه دهند تا اطمینان حاصل شود که راه حل همچنان نیازهای در حال تحول را برآورده می کند.

 

مزایای مشاوره فناوری اطلاعات چیست؟

برخی صاحبین کسب وکار در این ابهام هستند که چرا باید از مشاوران فناوری اطلاعات کمک بگیرند و دلیل استخدام آنها در سازمان چه می تواند باشد. ما سعی کردیم برخی مزایای همکاری با مشاوران فناوری اطلاعات را بیان کنیم.

۱. دسترسی به مهارت ها و دانش تخصصی

مشاوران تخصص صنعت را به ارمغان می آورند و به شرکت ها امکان دسترسی به متخصصان ماهر را بدون هزینه های استخدام داخلی می دهند.

۲. صرفه جویی در هزینه و بهره وری

با بهینه سازی منابع موجود و اجرای راه حل های کارآمد، مشاوره فناوری اطلاعات اغلب منجر به صرفه جویی در هزینه و عملیات ساده می شود.

۳. افزایش امنیت و کاهش ریسک

مشاوران با اجرای پروتکل های امنیتی و اطمینان از انطباق، به محافظت از شرکت ها در برابر تهدیدات سایبری کمک می کنند.

۴. بهبود چابکی و نوآوری کسب و کار

مشاوره شرکت ها را قادر می سازد تا جدیدترین فناوری ها را به سرعت اتخاذ کنند و در بازاری که به سرعت در حال تحول است، رقابتی باقی بمانند.

۵. دیدگاه های عینی و بی طرفانه

مشاوران خارجی دیدگاهی خنثی ارائه می دهند و به سازمان ها کمک می کنند تا مسائلی را که تیم های داخلی ممکن است نادیده بگیرند، شناسایی کنند.

بیشتر بخوانید:مشاوره برنامه ریزی کسب وکار

 

چالش ها و ریسک ها در مشاوره فناوری اطلاعات

مانند هر شغل دیگری، کمک گرفتن از مشاوره فناوری اطلاعات نیز با چالش هایی روبرو می باشد. مشاوران فناوری اطلاعات باید دائماً در مورد فناوری های نوظهور به روز باشند، نیازهای پیچیده مشتری را بررسی کنند و اغلب در محیط های پرفشار کار کنند. و موارد زیر:

۱. هزینه های بالا
استخدام مشاوران می تواند گران باشد، به خصوص برای کسب وکارهای کوچک و متوسط ​​با بودجه محدود.

۲. وابستگی به مشاوران خارجی
اتکای بیش از حد به مشاوران می‌تواند منجر به وابستگی شود، زیرا شرکت‌ها ممکن است پس از پایان پروژه، بدون آنها کار کنند.

۳. مقاومت در برابر تغییر
کارمندان ممکن است در برابر سیستم‌ها یا جریان‌های کاری جدید مقاومت کنند و مانعی در پذیرش راه‌حل‌های پیشنهادی ایجاد کنند.

۴. امنیت داده ها و نگرانی های حفظ حریم خصوصی
به اشتراک گذاری داده های حساس با مشاوران خارجی نگرانی هایی را در مورد نقض داده ها و محرمانگی ایجاد می کند.

۵. ناهماهنگی انتظارات
اگر اهداف و زمان‌بندی‌ها به‌طور واضح تعریف نشده باشند، ممکن است پروژه‌ها از انتظارات مشتری کوتاهی کنند و در نتیجه نارضایتی ایجاد کنند.

 

روندهای کلیدی در مشاوره فناوری اطلاعات

۱. تاکید بر استراتژی های کلود فرست (Cloud-First)
رایانش ابری زیرساخت‌های فناوری اطلاعات را متحول کرده است و بسیاری از سازمان‌ها رویکردهای ابری را برای افزایش مقیاس‌پذیری، انعطاف‌پذیری و کارایی هزینه اتخاذ می‌کنند.

۲. ظهور هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی
هوش مصنوعی و یادگیری ماشین برای مشاوره فناوری اطلاعات، از اتوماسیون گرفته تا تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده، به مشتریان کمک می‌کنند تا بینش عملی کسب نمایند.

۳. افزایش تمرکز بر امنیت سایبری
با افزایش تهدیدات سایبری، مشاوره امنیت سایبری به طور قابل توجهی رشد کرده است و نیاز به استراتژی های قوی حفاظت از داده ها را برطرف می کند.

۴. رشد مشاوره فناوری اطلاعات از راه دور و ترکیبی
همه‌گیری کووید ۱۹ (COVID-19) کار از راه دور را تسریع کرد و شرکت‌های مشاور را وادار کرد تا با مدل‌های تحویل مجازی سازگار شوند و از محیط‌های فناوری اطلاعات ترکیبی پشتیبانی کنند.

۵. تصمیم گیری مبتنی بر داده و هوش تجاری
مشاوره تجزیه و تحلیل داده ها افزایش یافته است زیرا شرکت ها به دنبال تصمیم گیری های مبتنی بر داده، با استفاده از داده های بزرگ و ابزارهای هوش تجاری هستند.

۶. پایداری و فناوری اطلاعات سبز
پایداری به یک عامل مهم تبدیل شده است، زیرا شرکت‌های مشاور در مورد شیوه‌های سازگار با محیط زیست، کاهش مصرف انرژی و اجرای طرح‌های فناوری اطلاعات سبز مشاوره می‌دهند.

بیشتر بخوانید:مشاوره خرید

 

بهترین روش ها در مشاوره فناوری اطلاعات

اینکه چگونه بتوانیم در فناوری اطلاعات بهینه تر و با عملکرد بهتر عمل کنیم، جز با هوشمندی مشاور فناوری اطلاعات رقم نمی خورد. در این بخش به گام های آن اشاره کرده ایم:

۱. اهداف و محدوده روشن را تعیین کنید

تعیین اهداف پروژه، محصولات قابل تحویل و جدول زمانی برای یک مشارکت مشاوره موفق بسیار مهم است.

۲. ارتباطات و همکاری باز را تقویت کنید

ارتباط موثر بین مشاوران و مشتریان تضمین می کند که پروژه با انتظارات همسو است و هر گونه مشکلی به سرعت مورد توجه قرار می گیرد.

۳. بر انتقال دانش تمرکز کنید

تشویق به اشتراک گذاری دانش با تیم های داخلی، تداوم را پس از تکمیل کار مشاور تضمین می کند.

۴. بر مدیریت تغییر تاکید کنید

یک رویکرد مدیریت تغییر قوی، سازمان را برای فرآیندهای جدید آماده می کند و به کاهش مقاومت کمک می کند.

۵. اولویت بندی امنیت و انطباق

امنیت باید در هر مرحله از فرآیند مشاوره تعبیه شود، به ویژه در صنایعی که الزامات نظارتی دقیق دارند.

 

 

 

آینده مشاوره فناوری اطلاعات چگونه است؟

آینده مشاوره فناوری اطلاعات در سازگاری و نوآوری نهفته است. از آنجایی که کسب‌وکارها با چالش‌ها و فرصت‌های جدیدی روبرو هستند، مشاوران فناوری اطلاعات در خط مقدم خواهند بود و آنها را از طریق فناوری‌های متحول کننده راهنمایی می‌کنند و به آنها در ایجاد زیرساخت‌های فناوری اطلاعات پایدار، ایمن و مقیاس‌پذیر کمک می‌کنند.

۱. افزایش نقش اتوماسیون

اتوماسیون نقش بزرگ تری در مشاوره IT ایفا می کند، وظایف تکراری را ساده می کند و به مشاوران اجازه می دهد بر روی کارهای با ارزش تمرکز کنند.

۲. گسترش دامنه تحول دیجیتال

تقاضا برای مشاوره تحول دیجیتال همچنان به رشد خود ادامه خواهد داد زیرا صنایع فناوری های جدید را برای ماندن در رقابت پذیرفته اند.

۳. تمرکز بیشتر بر انعطاف پذیری سایبری

مشاوره آینده تاکید بیشتری بر ایجاد سازمان های مقاوم در برابر سایبری برای مقاومت در برابر تهدیدات سایبری پیچیده خواهد داشت.

۴. ادغام بلاک چین و اینترنت اشیا

همانطور که فناوری‌های بلاک چین و اینترنت اشیا به بلوغ می‌رسند، احتمالاً در شیوه‌های مشاوره برای صنایعی مانند زنجیره تامین، امور مالی و مراقبت‌های بهداشتی گنجانده می‌شوند.

۵. تغییر به سمت مدل های مشاوره مبتنی بر نتیجه

مشتریان به طور فزاینده ای به دنبال نتایج قابل اندازه گیری هستند و شرکت های مشاوره را به سمت مدل های مبتنی بر عملکرد سوق می دهند که در آن موفقیت به نتایج پروژه گره خورده است.

بیشتر بخوانید:مشاوره قراردادها

 

شرکت های برتر در حوزه مشاوره فناوری اطلاعات

بسیاری از شرکت ها در مشاوره فناوری اطلاعات تخصص دارند و خدماتی را ارائه می دهند که از برنامه ریزی استراتژیک و تحول دیجیتال تا امنیت سایبری، مهاجرت ابری و تجزیه و تحلیل داده ها را شامل می شود. در اینجا برخی از شرکت های مشاوره فناوری اطلاعات در سطح جهان آورده شده است:

اکسنچر (Accenture)

اکسنچر یک نیروگاه مشاوره جهانی، طیف گسترده ای از خدمات را در استراتژی، مشاوره، دیجیتال، فناوری و عملیات ارائه می دهد. اکسنچر به دلیل تحول دیجیتال و مشاوره نوآوری، خدمات ابری و تجزیه و تحلیل داده ها شناخته شده است. این به مشتریان در سراسر صنایع کمک می کند تا از فناوری های جدید مانند هوش مصنوعی، بلاک چین و اینترنت اشیا استفاده کنند. اکسنچر با شرکت های فورچون ۵۰۰ (Fortune 500) در صنایع مختلف از جمله مالی، مراقبت های بهداشتی، تولید و خرده فروشی همکاری می کند.

مشاوره دیلویت (Deloitte)

دیلویت به عنوان یکی از چهار شرکت حسابداری بزرگ، یک بخش مشاوره فناوری اطلاعات قوی دارد که بر استراتژی و پیاده سازی فناوری تمرکز دارد. دیلویت که به خاطر تحول سازمانی شناخته می شود، خدماتی را در زمینه امنیت سایبری، محاسبات ابری، و تجزیه و تحلیل داده ارائه می دهد. همچنین خدمات مشاوره ای خاص صنعت را برای بخش هایی مانند دولت، خدمات مالی و مراقبت های بهداشتی ارائه می دهد. مشتریان دیلویت شامل شرکت های بزرگ، سازمان های دولتی و موسسات مالی در سطح جهان هستند.

خدمات جهانی آی بی ام (IBM)

آی بی ام مشاوره و خدمات فناوری اطلاعات را در سراسر ابر، هوش مصنوعی و راه حل های محاسباتی سازمانی ارائه می دهد و از تخصص دیرینه خود در فناوری و نوآوری استفاده می کند. آی بی ام محاسبات ابری (به ویژه راه حل های ابری ترکیبی)، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، و امنیت سایبری محورهای اصلی آی بی ام هستند. این شرکت همچنین به دلیل کار خود در زیرساخت های فناوری اطلاعات سازمانی شناخته شده است. آی بی ام با مشتریان در صنایعی مانند ارتباطات راه دور، امور مالی، و مراقبت های بهداشتی، از جمله چندین شرکت جهانی کار می کند.

مک کینزی دیجیتال (McKinsey Digital)

مک کینزی که به طور سنتی برای مشاوره مدیریت استراتژیک خود شناخته می شود، از طریق مک کینزی دیجیتال به مشاوره فناوری اطلاعات گسترش یافته است. مک کینزی دیجیتال بر تحول دیجیتال، تجزیه و تحلیل، امنیت سایبری و شیوه های توسعه چابک تمرکز دارد. آنها به شرکت ها کمک می کنند تا با ادغام دیجیتال و فناوری در مدل های کسب وکار خود نوآوری کنند. مشتریان مک‌کینزی معمولاً شرکت‌های چند ملیتی بزرگ در صنایع مختلف از جمله کالاهای مصرفی، امور مالی و فناوری هستند.

گروه مشاوره بوستون (BCG)

گروه مشاوره بوستون یکی دیگر از شرکت‌های مشاوره مدیریت سطح بالا، خدمات مشاوره فناوری اطلاعات را از طریق بخش‌های بی سی جی دیجیتال ونچرز (BCG Digital Ventures) و بی سی جی گاما (BCG Gamma) ارائه می‌کند. بی سی جی تحول دیجیتال، مشاوره هوش مصنوعی و یادگیری ماشین و استراتژی نوآوری را ارائه می دهد. بی سی جی گاما، به طور خاص، بر تجزیه و تحلیل داده های پیشرفته و راه حل های مبتنی بر هوش مصنوعی تمرکز دارد. بی سی جی با مشتریان در بخش های مختلف، به ویژه در امور مالی، مراقبت های بهداشتی، و خودرو کار می کند.

خدمات مشاوره تاتا (TCS)

تی سی اس مستقر در هند، یکی از بزرگترین شرکت های مشاوره و خدمات فناوری اطلاعات در سطح جهان است که راه حل های جامع فناوری اطلاعات را ارائه می دهد. تی سی اس خدماتی را در زمینه هایی مانند رایانش ابری، امنیت سایبری، تحول دیجیتال و اتوماسیون ارائه می دهد. همچنین به دلیل توسعه نرم افزار و قابلیت های برون سپاری خود شناخته شده است. تی سی اس به مجموعه متنوعی از صنایع، از جمله خرده فروشی، بانکداری، مراقبت های بهداشتی، و تولیدی، با مشتریان در سراسر جهان خدمات ارائه می دهد.

کپ جمینای (Capgemini)

کپ جمینای یک شرکت چندملیتی مشاوره فناوری اطلاعات مستقر در فرانسه می باشد که طیف وسیعی از خدمات فناوری و مشاوره را ارائه می دهد. کپ جمینای بر خدمات ابری، امنیت سایبری، تجزیه و تحلیل داده ها و تحول دیجیتال تمرکز دارد. همچنین دارای تخصص قوی در هوش مصنوعی و اتوماسیون برای فرآیندهای تجاری است. کپ جمینای به صنایعی از جمله خودروسازی، مخابرات، و بخش عمومی با حضور قوی در اروپا و آمریکای شمالی خدمات می‌دهد.

راه حل های فناوری کاگنیزنت (Cognizant)

کاگنیزنت، یک بازیگر اصلی در خدمات و مشاوره فناوری اطلاعات، در تحول دیجیتال و فناوری اطلاعات، به ویژه برای مشتریان آمریکای شمالی، متخصص است. تحول دیجیتال، هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل، اینترنت اشیا و مهاجرت ابری از جمله پیشنهادات آن است. کاگنیزنت همچنین راه‌حل‌های فناوری اطلاعات خاص صنعت، به‌ویژه برای مراقبت‌های بهداشتی و خدمات مالی را ارائه می‌کند. کاگنیزنت با مشتریان در بخش هایی مانند امور مالی، مراقبت های بهداشتی، خرده فروشی، و تولید کار می کند.

پرایس واترهاوس کوپرز (PwC =PricewaterhouseCoopers)

پی دبلیو سی، یکی دیگر از شرکت های “چهار بزرگ”، دارای بخش مشاوره فناوری قابل توجهی است که استراتژی و راه حل های فناوری اطلاعات را ارائه می دهد. پی دبلیو سی در امنیت سایبری، تحول دیجیتال و تجزیه و تحلیل داده ها تخصص دارد. همچنین خدمات مشاوره ای خاص صنعت را برای بخش هایی مانند مراقبت های بهداشتی، مالی و دولت ارائه می دهد. پی دبلیو سی با شرکت های چند ملیتی، سازمان های دولتی و کسب و کارهای متوسط ​​در سطح جهانی کار می کند.

کی پی ام جی (KPMG)

کی پی ام جی خدمات مشاوره فناوری اطلاعات را با تمرکز بر تحول دیجیتال، امنیت سایبری و انطباق با مقررات ارائه می دهد. کی پی ام جی که برای امنیت سایبری و مدیریت ریسک شناخته شده است، خدماتی را در زمینه تجزیه و تحلیل داده ها، رایانش ابری و اتوماسیون فرآیندهای کسب وکار نیز ارائه می دهد. کی پی ام جی به طیف وسیعی از صنایع، از جمله خدمات مالی، مراقبت های بهداشتی، و دولت، با تاکید زیادی بر ریسک و رعایت قوانین خدمات ارائه می دهد.

اینفوسیس (Infosys)

یکی دیگر از شرکت های بزرگ خدمات فناوری اطلاعات هند، اینفوسیس به دلیل فعالیت های خود در زمینه تحول دیجیتال، برون سپاری فناوری اطلاعات و مشاوره شناخته شده است. اینفوسیس در زمینه ابر، تجزیه و تحلیل داده ها، هوش مصنوعی و تبدیل محیط کار دیجیتال تخصص دارد. همچنین به شدت در اتوماسیون و راه حل های سازمانی درگیر است. اینفوسیس با صنایعی از جمله مالی، تولید، انرژی، و مراقبت های بهداشتی، به ویژه در آسیا، اروپا و آمریکای شمالی کار می کند.

ارنست و یانگ (EY)

ارنست و یانگ مجموعه کاملی از خدمات مشاوره فناوری اطلاعات، به ویژه با تمرکز بر تحول دیجیتال و مدیریت ریسک فناوری را ارائه می دهد. امنیت سایبری، تجزیه و تحلیل داده ها، و تحول دیجیتال از نقاط قوت ارنست و یانگ هستند. آنها همچنین برای بخش هایی مانند خدمات مالی و دولت، مشاوره ویژه صنعت ارائه می دهند. ارنست و یانگ پایگاه مشتریان گسترده ای دارد که شامل سازمان های دولتی، شرکت های بزرگ و مؤسسات مالی می شود.

این شرکت ها نشان دهنده تنوع صنعت مشاوره فناوری اطلاعات هستند که خدمات و بخش های مختلف را در سراسر جهان پوشش می دهند. هر شرکتی نقاط قوت و تخصص های منحصر به فردی را به همراه دارد و آنها را در کمک به کسب و کارها در جهت یابی چالش ها و فرصت های پیچیده تکنولوژیکی رهبر می کند.

نتیجه گیری

مشاوره فناوری اطلاعات یک زمینه گسترده و در حال تحول است که از کسب و کارها در استفاده از فناوری برای مزیت استراتژیک پشتیبانی می کند. این حوزه‌های مختلف از تحول دیجیتال گرفته تا امنیت سایبری را پوشش می‌دهد و به شرکت‌ها تخصص و چابکی برای سازگاری در یک چشم‌انداز رقابتی ارائه می‌دهد.

 

جهت ارتقاء سطح کیفی مقالات و تکمیل مباحث مربوط لطفا نظرات و دیدگاههای خود را در پایان این مقاله درج کنید، همچنین چند مقاله مرتبط با موضوع مشاوره فناوری اطلاعات (IT) برای مخاطبان سایت شریف استراتژی به اشتراک گذاشته شده است. شما میتوانید با ارائه درخواست مشاوره از طریق ارسال فرم، مشاوره رایگان در خصوص کسب و کار خود دریافت نمایید. پس از ارسال درخواست، کارشناسان شریف استراتژی در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.