[av_section min_height='' min_height_pc='25' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' margin='' custom_margin='0px' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' background='bg_color' custom_bg='' background_gradient_color1='' background_gradient_color2='' background_gradient_direction='vertical' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0' av_uid='av-2ju4cme']
[av_one_half first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' row_boxshadow='' row_boxshadow_color='' row_boxshadow_width='10' link='' linktarget='' link_hover='' title_attr='' alt_attr='' padding='0px' highlight='' highlight_size='' border='' border_color='' radius='0px' column_boxshadow='' column_boxshadow_color='' column_boxshadow_width='10' background='bg_color' background_color='' background_gradient_color1='' background_gradient_color2='' background_gradient_direction='vertical' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display='' av_uid='av-76ip9i']
[av_image src='https://sharifstrategy.org/wp-content/uploads/2019/07/The-Strategy-Focused-Organization-Robert-Kaplan-And-David-Norton.jpg' attachment='13479' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' copyright='' animation='left-to-right' av_uid='av-jyddqybf' custom_class='' admin_preview_bg=''][/av_image]
[/av_one_half][av_one_half min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' row_boxshadow='' row_boxshadow_color='' row_boxshadow_width='10' link='' linktarget='' link_hover='' title_attr='' alt_attr='' padding='0px' highlight='' highlight_size='' border='' border_color='' radius='0px' column_boxshadow='' column_boxshadow_color='' column_boxshadow_width='10' background='bg_color' background_color='' background_gradient_color1='' background_gradient_color2='' background_gradient_direction='vertical' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display='' av_uid='av-1sgu3ly']
[av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' av_uid='av-jyd9vl9c' custom_class='' admin_preview_bg='']
کتاب سازمان استراتژی محور نوشته کاپلان و نورتون
کتاب سازمان استراتژی محور با معرفی روش ارزیابی متوازن که بستر اصلی مقوله سازمان استراتژی محور محسوب می شود، برای پاسخ به یکی از نیازهای اساسی جامعه مدیریت کشور ترجمه و تدوین شده است. این روش توسط رابرت کاپلان استاد صاحب نام دانشگاه هاروارد و دیوید نورتون مشاور برجسته مدیریت آمریکا مطرح شد که به شدت مورد استقبال صاحب نظران مدیریت و مدیران سازمانها قرار گرفت.
رویکرد کتاب سازمان استراتژی محور کاپلان به معرفی روش ارزیابی متوازن در عصر اقتصاد مبتنی بر دانش فعالیتهای ارزش آفرین سازمانها است که فقط متکی به داراییهای مشهود أنها نیست؛ بلکه باید متکی بر بکارگیری دارایی های نامشهود است. داراییهایی مانند: دانش و قابلیت کارکنان، روابط با مشتریان و تامین کنندگان، کیفیت محصولات و خدمات فناوری اطلاعات و فرهنگ سازمانی باشد.
در اوایل دهه ۱۹۹۰ رابرت کا پلان و دیوید نورتون طرحی تحقیقاتی به منظور بررسی علل توفيق دوازده شرکت برتر آمریکایی آغاز کردند. نتایج در مقاله ای منتشر گردید و در آن اشاره شد که شرکتهای موفق برای ارزیابی عملکرد خود فقط به سنجه های مالی متکی نیستند، بلکه عملکرد خود را از چند منظر دیگر نیز مورد ارزیابی قرار میدهند که عبارتند از:
- منظر مالی
- منظر مشتری
- منظر فرآیندهای داخلی
- منظر یادگیری و رشد
.
[/av_textblock]
[/av_one_half][/av_section][av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' av_uid='av-jydd2tgk' custom_class='' admin_preview_bg='']
کتاب سازمان استراتژی محور بر چه مطالبی تأکید دارد؟
طي چهار سال پس از انتشار اولين مقاله در اين زمينه تعدادي از سازمانها روش ارزيابي متوازن را اجرا كرده و نتايج موفقيت آميز سريعي به دست آوردند. اين سازمانها ازين روش نه تنها براي ارزيابي عملكرد بلكه به عنوان ابزاري جهت كنترل نحوه اجراي استراتژيهاي خود استفاده كردند. به اين ترتيب روش مذكور نه تنها به عنوان يك ابزار نيرومند براي ارزيابي عملكرد بلكه به عنوان ابزاري جهت تحقق استراتژي به حوزه مديريت معرفي گرديد. به نظر نويسندگان
کتاب سازمان استراتژی محور بقا و موفقيت سازمان درگرو دو عامل مهم است:
- ارزشهای پیشنهادی و منافعی كه شما به ذينفعان مختلف سازمان عرضه مي كنيد.
- توانمندي شما در انتقال اين روشها و منافع در كوتاه مدت و بلندمدت.
روش ارزيابي متوازن که در کتاب از جهات زير توازن برقرار مي كند:
توازن بين ارزشهاي موردنظر ذينفعان و عوامل ايجاد و انتقال اين ارزشها؛
توازن بين معيارهاي مالي و غيرمالي؛
توازن بين عوامل داخلي و بيروني؛
توازن بين اهداف بلندمدت و كوتاه مدت
دانلود رایگان کتاب سازمان استراتژی محور
کتاب سازمان استراتژی محور این 4 عامل را بررسی کرده است، بطوریکه اثبات میکند که بین این چهار منظر روابط علت و معلولی وجود دارد که آنها را به هم مربوط میسازد برای کسب و دستاورد های مالی (در منظر مالی) باید برای مشتریان خود ارزش آفرینی کنیم (در منظر مشتری) و به این منظور باید در فرآیند عملیاتی خود برتری یابیم و آنها را با خواسته مشتریانمان منطبق بسازیم ( منظر فرآیند های داخلی) و کسب برتری عملیاتی و ایجاد فرایند های ارزش آفرین امکانپذیر نیست، مگر اینکه فضای کاری مناسب را برای کارکنان ایجاد و نو آوری و خلاقیت و یادگیری و رشد را در سازمان تقویت کنیم (منظر یادگیری و رشد).
کاپلان و نورتون در کتاب سازمان استراتژی محور این روش ارزیابی عملکرد را روش ارزیابی متوازن می نامند، سنجه های مالی نتایج اقدامات گذشته را نشان میدهند. به سنجه های مالی شاخص های تابع با پیامد نیز میگویند. روش ارزیابی متوازن علاوه بر تاکید بر شاخص های تابع شاخص های مادی ( شاخص های مربوط به محرک های آینده) را نیز مد نظر قرار میدهد
اما مسئله مهمتر در فرايند مديريت استراتژيك، موضوع پياده سازي استراتژي است. دلايل ناكامي سازمانها در پیاده سازی استراتژيهايشان را به چهار نوع محدوديت با مانع نسبت داده اند كه براي برطرف كردن هريك از موانع راه حل هايي نيز ارائه شده است:
- مانع مربوط به عدم انتقال استراتژي؛
- مانع مربوط به عدم همسويي كاركنان با استراتژي؛
- مانع مربوط به عدم تعهد مديريت ارشد؛
- مانع مربوط به عدم تخصيص منابع لازم.
[/av_textblock]
[av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_uid='av-zdzmna']
[av_icon_box position='right_content' icon_style='av-icon-style-no-border' boxed='' icon='ue84f' font='entypo-fontello' title='جهت دانلود رایگان کتاب سازمان استراتژی محور نوشته کاپلان و نورتون کلیک کنید.' link='manually,https://sharifstrategy.org/wp-content/uploads/2019/07/the-strategy-focused-organization-free-download.pdf' linktarget='_blank' linkelement='both' font_color='custom' custom_title='#af0c0c' custom_content='' color='custom' custom_bg='' custom_font='#af0f0f' custom_border='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' av_uid='av-jydebzu7' custom_class='' admin_preview_bg='']
The Strategy Focused Organization-Robert Kaplan And David Norton
[/av_icon_box]
[av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_uid='av-zdzmna']
[av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' av_uid='av-jydga4fu' custom_class='' admin_preview_bg='']
برای مشاهده و مطالعه کتابهای حوزه مدیریت استراتژیک میتوانید به قسمت
کتب آموزشی سایت شریف استراتژی مراجعه نمایید؛ در آخر میتوانید با ارسال دیدگاه و نظرات خود ما را در بهبود کیفی مطالب یاری نمایید.
.
[/av_textblock]
نظرات
نظر شما با موفقیت ارسال شد! 🎉
از اینکه نظر خود را با ما به اشتراک گذاشتید متشکریم. نظر شما پس از بررسی و تأیید منتشر خواهد شد.
خطا در ارسال نظر
مشکلی پیش آمده. لطفاً دوباره تلاش کنید.