این مقاله به تشریح نقش حیاتی استراتژی زنجیره تأمین به عنوان «سیستم عصبی» در لایه Strategy Ops میپردازد. مدیران با مطالعه این مطلب میآموزند چگونه از طریق اتصال شاخصهای عملیاتی به اهداف کلان و نتایج کلیدی ، شکاف میان برنامهریزی استراتژیک و اجرای لجستیکی را پر کرده و تابآوری سازمان را در برابر اختلالات بازار افزایش دهند.