تجربه کاربری ناب
تجربه کاربری ناب (Lean UX ) یک رویکرد مبتنی بر تیم برای ساخت محصولات بهتر با تمرکز کمتر بر روی طراحی از نظر تئوری ایده آل و بیشتر بر یادگیری تکرار پذیر، تجربه کلی کاربر و نتایج مشتری است. طراحی تجربه کاربری ناب ( Lean UX ) نقش تجربه کاربری ( UX ) سنتی را فراتر از اجرای صرف عناصر…
استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیک چیست؟
در این مقاله قصد داریم به معرفی استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیک بپردازیم و تعریفی دقیق از استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیک را بیان کنیم. در ادامه به نحوه اجرا و پیاده سازی یک کمپین با رویکرد استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیک خواهیم پرداخت و شاخص های ارزیابی موفقیت آن را…
مشتری مداری
مشتریان ذینفعان نهایی ارزش راه حل های ایجاد شده و حفظ شده توسط جریان های ارزش پورتفولیو هستند. مشتری مداری ذهنیتی است که بر ایجاد تجربیات مثبت برای مشتری از طریق مجموعه کامل محصولات و خدماتی که شرکت ارائه می دهد تمرکز دارد. سازمان های مشتری مدار ر راه حل های کل محصول را با درک…
استراتژی ایمیل مارکتینگ چیست؟
در این مقاله قصد داریم به معرفی استراتژی ایمیل مارکتینگ بپردازیم و تعریفی دقیق از استراتژی ایمیل مارکتینگ را بیان کنیم. در ادامه به نحوه اجرا و پیاده سازی یک کمپین با رویکرد استراتژی ایمیل مارکتینگ خواهیم پرداخت و شاخص های ارزیابی موفقیت آن را مورد بررسی قرار میدهیم. پس از…
شاخص های کلیدی عملکرد جریان ارزش
شاخص های کلیدی عملکرد جریان ارزش معیارهای قابل سنجشی هستند که برای ارزیابی عملکرد یک جریان ارزش در مورد اهداف تجاری‌اش استفاده می‌شوند. شاخص های کلیدی عملکرد ( KPI ) جریان ارزش توسعه به تکمیل شدن حلقه بازخورد از طریق موارد زیر میکند: مضامین استراتژیک از طریق فرآیند بودجه ریزی…
استراتژی بازاریابی کارافرینانه چیست؟
در این مقاله قصد داریم به معرفی استراتژی بازاریابی کارآفرینانه بپردازیم و تعریفی دقیق از استراتژی بازاریابی کارافرینانه را بیان کنیم. در ادامه به نحوه اجرا و پیاده سازی یک کمپین با رویکرد استراتژی بازاریابی کارافرینانه خواهیم پرداخت و شاخص های ارزیابی موفقیت آن را مورد بررسی…
جریانهای توسعه ارزش
جریان های توسعه ارزش دنباله ای از فعالیت های مورد نیاز برای تبدیل یک فرضیه کسب و کار به یک راه حل دیجیتالی فعال است که ارزش مشتری را ارائه می دهد. همانطور که در اصل سازماندهی حول ارزش توضیح داده شد، مفهوم جریان ارزش زیربنای حیاتی تفکر ناب است. در وقع ما دو نوع جریان ارزش داریم.…