خدمت تحلیل استراتژیک سازمان
صورتبندی مسئله، تحلیل محیط و آزمون فرضیات پیش از انتخاب مسیر. مسئله، اجزای خدمت، مسیر اجرا و خروجی قابل سنجش آن را در شریف استراتژی بررسی کنید.
مسئلهای که این خدمت حل میکند
اگر مسئله درست تعریف نشود، برنامه استراتژیک میتواند مجموعهای از پاسخهای دقیق به سؤال اشتباه باشد. تحلیل استراتژیک شریف استراتژی شواهد بیرونی، واقعیت درونی و فرضیات مدیریتی را کنار هم میگذارد تا مرز تصمیم روشن شود.
اجزای اصلی خدمت
هر جزء برای پاسخ به یک سؤال عملی طراحی شده و باید در کنار فرآیند، نقشها و داده موجود تنظیم شود.
نشانهها از علت اصلی جدا و سؤال تصمیم بهصورت روشن نوشته میشود.
روندها، رقبا، ذینفعان و عدمقطعیتهای اثرگذار بررسی میشوند.
توانمندی، محدودیت و شکافهای اجرایی بدون خوشبینی مصنوعی دیده میشوند.
صورتبندی مسئله
نشانهها از علت اصلی جدا و سؤال تصمیم بهصورت روشن نوشته میشود.
تحلیل محیط
روندها، رقبا، ذینفعان و عدمقطعیتهای اثرگذار بررسی میشوند.
تحلیل درون سازمان
توانمندی، محدودیت و شکافهای اجرایی بدون خوشبینی مصنوعی دیده میشوند.
آزمون فرضیات
فرضهای کلیدی مدیریت به شواهد و سنجه قابل بازبینی متصل میشوند.
مسیر استفاده و استقرار
این ترتیب کمک میکند اجرا از روز اول به کار واقعی متصل بماند و به خروجی نمایشی یا گزارش بدون اقدام محدود نشود.
تصمیم، ذینفعان و مرز تحلیل مشخص میشوند.
داده، مصاحبه و اسناد مرتبط بهصورت هدفمند بررسی میشوند.
الگوها، تضادها و عوامل اثرگذار در یک تصویر مشترک قرار میگیرند.
تعریف دامنه
تصمیم، ذینفعان و مرز تحلیل مشخص میشوند.
جمعآوری شواهد
داده، مصاحبه و اسناد مرتبط بهصورت هدفمند بررسی میشوند.
ترکیب
الگوها، تضادها و عوامل اثرگذار در یک تصویر مشترک قرار میگیرند.
جمعبندی
مسئله، گزینهها و پرسشهای باز برای تصمیم مدیریتی ارائه میشوند.
خروجیهایی که باید دیده شوند
هدف، اضافه کردن ابزار یا سند بیشتر نیست؛ باید رفتار، تصمیم یا کیفیت اجرای قابل مشاهده بهتر شود.
مسیرهای مرتبط
برای حل کامل مسئله، این خدمت معمولاً با چند مسیر دیگر در ارتباط است.
از مسئله واقعی سازمان شروع کنیم
شرح مسئله و نتیجه مورد انتظار برای روشن شدن مناسبترین گام شروع کافی است.