ابتکارات استراتژیک
در این مقاله به بررسی موضوع ابتکارات استراتژیک پرداخته ایم. در ابتدا علاوه بر تعریف ابتکارات استراتژیک، به بررسی اصول اساسی و انواع مختلفی از ابتکارات استراتژیک که سازمان شما میتواند اجرا کند، میپردازیم. در ادامه به علت اهمیت، نحوه توسعه و دلایل شکست ابتکارات استراتژیک اشاره شده است و در نهایت مثالهای واقعی از ابتکارات استراتژیک و نشان دادن نحوه ادغام آنها در برنامهریزی استراتژیک سازمان شما به تفصیل شرح داده شده است. می توان گفت با مطالعه این مقاله به فهم مناسبی در زمینه ابتکارات استراتژیک دست خواهید یافت. در آخر نیز میتوانید دیدگاه ها و نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
مقدمهای بر ابتکارات استراتژیک
در دهه ۱۹۷۰، صنعت کفش ورزشی در دسترس شرکتهای ژاپنی بود. این شرکتها با تولید کفشهای باکیفیت و قیمت مناسب، بازار را در اختیار داشتند. نایک (Nike)، در آن زمان یک شرکت کوچک و نسبتاً ناشناخته بود. اما با یک ابتکار استراتژیک جسورانه، توانست ورق را برگرداند. نایک به جای رقابت مستقیم با شرکتهای ژاپنی بر اساس قیمت، تصمیم گرفت بر روی بازاریابی و ایجاد یک برند قوی تمرکز کند. آنها با استخدام مایکل جردن (Michael Jordan)، ستاره بسکتبال آن زمان، یک قرارداد تبلیغاتی تاریخی امضا کردند. این قرارداد نه تنها به نایک کمک کرد تا به عنوان یک برند ورزشی شناخته شود، بلکه باعث ایجاد یک فرهنگ و سبک زندگی جدید در ورزش شد. شعار معروف جاست دو ایت “Just Do It” نیز در همین دوره شکل گرفت و به یکی از شناختهشدهترین شعارهای تبلیغاتی جهان تبدیل شد.
داستان نایک الهامبخش است چون نایک با امضای قرارداد با مایکل جردن، ریسک بزرگی کرد. اما این ریسک نتیجه داد و به یک موفقیت بزرگ تبدیل شد (جرات ریسک کردن)، از طرفی نایک با درک نیازها و خواستههای مشتریان، توانست محصولاتی تولید کند که مورد توجه آنها قرار گیرد (تمرکز بر مشتری) و در نهایت نایک با ایجاد یک فرهنگ قوی و ارزشهای مشترک، توانست ارتباط عمیقی با مشتریان خود برقرار کند. (ایجاد یک فرهنگ) درسهای زیادی میتوان از داستان نایک گرفت؛ برای مثال، ابتکارات استراتژیک میتوانند بازی را تغییر دهند: حتی یک شرکت کوچک نیز با یک ابتکار هوشمندانه میتواند به یک بازیگر بزرگ در بازار تبدیل شود. شایان ذکر است که برندسازی نیز اهمیت زیادی دارد؛ ایجاد یک برند قوی و شناختهشده، کلید موفقیت در بازارهای رقابتی است و در نهایت نوآوری مستمر ضروری است؛ برای حفظ موفقیت، باید به طور مداوم به دنبال ایدههای جدید و خلاقانه بود.
ابتکارات استراتژیک چیست؟
ابتکارات استراتژیک اهداف عملی و قابل اندازه گیری هستند که حوزههای تمرکز سازمان شما را به نتایج خاص تبدیل میکنند. آنها به صورت مختصر و با ضرب الاجلهای واضح، نقاط عطف و مالک(ها) هستند. فرض کنید حوزههای تمرکز استراتژیک شما بخشهای بزرگ تلاش و نتایج سطح بالایی هستند که آرزوی دستیابی به آنها را دارید. در این صورت، اینها اهداف بعدی هستند که باید برای پیشرفت در حوزههای تمرکز خود و نزدیکتر شدن به چشمانداز شرکت خود به آنها برسید. آنها اولین اهداف ملموس استراتژی شما میباشند و برای اجرای استراتژی و توسعه سازمان بسیار مهم هستند.
انواع ابتکارات استراتژیک
قبل از اینکه به نحوه ساخت و ایجاد ابتکارات بپردازیم، باید انواع مختلف ابتکارات استراتژیکی که میتوانید بررسی کنید را درک نمایید، زیرا برخی ممکن است بسته به اهداف استراتژیکی که میخواهید به دست آورید بهتر از سایرین باشند. اولین طبقهبندی بر اساس سطح استراتژی خواهد بود:
- ابتکارات سطح سازمانی
این ابتکارات در بالاترین سطح استراتژی یک سازمان قرار دارند. آنها شامل تصمیماتی هستند که بر کل سازمان و جهت کلی آن تأثیر میگذارند.
- ابتکارات سطح کسب و کار
ابتکارات سطح کسب و کار بر نحوه رقابت واحدهای کسب و کاری یا بخشهای فردی در بازارهای خاص خود تمرکز دارند. آنها هدف دارند تا در یک صنعت یا بخش خاص مزیت رقابتی کسب کنند.
- ابتکارات سطح عملکردی
ابتکارات سطح عملکردی در داخل بخشها یا عملکردهای خاص یک سازمان، مانند بازاریابی، عملیات یا منابع انسانی اجرا میشوند. آنها از استراتژیهای گستردهتر کسب و کاری و سازمانی پشتیبانی میکنند.
- ابتکارات سطح عملیات
یابتکارات سطح عملیاتی بر اقدامات و تاکتیکهای روزمره مورد نیاز برای اداره کسب و کار، مدیریت فرآیندها و بر اجرای مؤثر تغییرات تمرکز دارد، این مورد جنبه عملی و اجرایی استراتژی است و اطمینان حاصل میکند که برنامهها به اقدامات ملموس و نتایج تبدیل میشوند.
بیشتر بخوانید: بیانیه چشم انداز
بیشتر بخوانید: سطوح استراتژی چیست؟
راه دیگر برای طبقهبندی آنها میتواند بر اساس عملکرد باشد:
- ابتکارات اصلاحی
همچنین به عنوان “ابتکارات اصلاح و هرس” شناخته میشوند، این ابتکارات برای اصلاح مشکلات یا ناکارآمدیهای موجود در یک سازمان طراحی شدهاند. آنها مسائل مربوط به مانع رسیدن اهداف استراتژیک را حل میکنند.
- ابتکارات دفاعی
ابتکارات دفاعی ابتکارات پیشگیرانهای هستند که برای محافظت از مزایای رقابتی موجود یک سازمان در برابر تهدیدات یا اختلالات خارجی انجام میشوند. آنها در برابر خطراتی که میتوانند به ثبات سازمان آسیب وارد کنند، کار محافظت را انجام میدهند.
- ابتکارات تهاجمی
اینها همه در مورد انجام ابتکارات جسورانه برای پیش بردن سازمان شما از رقبا هستند و بر فرصتطلبی، معرفی راه حلهای نوآورانه یا ایجاد اختلالات بازار که میتواند سازمان را به موقعیت پیشرو سوق دهد، متمرکز هستند.
- ابتکارات سازنده
هدف این ابتکارات، همچنین به عنوان ابتکارات توسعه ای شناخته میشوند. این است که قابلیتها و حضور بازار سازمان را ایجاد و گسترش دهند، در واقع آنها بر رشد و نفوذ بازار تمرکز دارند.
- ابتکارات نوآورانه
ابتکارات نوآورانه یا بر هم زننده شامل رویکردهای پیشگامانهای هستند که هنجارهای موجود را به چالش میکشند و فرصتهای جدید ایجاد می کنند. آنها اغلب با نوآوریهای پیشگامانه و تحولات بازار مرتبط هستند.
بیشتر بخوانید: تعریف دقیق مزیت رقابتی چیست؟
چرا ابتکارات استراتژیک شکست می خورند؟
تحقیقات نشان میدهد که سازمانها تا ۷۰ درصد از اهداف استراتژیک خود را اجرا نمیکنند. از آنجایی که ابتکارات استراتژیک تا حدودی مسئول تضمین دستیابی به این اهداف هستند، باید یک قدم عقبتر رفته و ارزیابی کنید: آیا ابتکارات شما شکست میخورند؟ اگر چنین است، چرا؟ بیایید رایج ترین دلایل را بررسی کنیم:
- عدم همراستایی
ابتکارات شما بازتابی از اولویتهای استراتژیک برتر شما هستند و باید با شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs) و معیارهای شما همسو باشند. این همراستایی برای اطمینان از پیشرفت در جهت اهداف استراتژیک شما بسیار مهم است. اگر اولویتهای سازمان شما خارج از مسیر باشند و نتوانند مسائل حیاتی را حل کنند، موفقیت ابتکارات استراتژیک شما بیاهمیت میشود. اجرای ابتکارات نامرتبط سازمان شما را تکه تکه کرده و مانع پیشرفت متحد را میشود.
- کمبود تمرکز
اولویتهای بیش از حد مساوی با نداشتن اولویت است. تعقیب هر فرصتی منجر به فاجعه میشود، پراکندگی منابع مانع پشتیبانی از اعضای تیم شما میشود. تمرکز یک ابرقدرت است. زمانی که استیو جابز (Steve Jobs) در سال ۱۹۹۷ به اپل بازگشت، محصولات شرکت را از ۳۵۰ به ۱۰ کاهش داد. او اساساً ۳۴۰ مورد که موجب حواس پرتی بود را حذف کرد. این یک تصمیم سخت و ضروری بود، اما همچنین تصمیمی بود که شرکت را نجات داد. با ابتکارات استراتژیک خود نیز به همین روش رفتار کنید. تعداد آنها را به حداقل برسانید و منابع خود را به گونهای تخصیص دهید که به طور کافی پشتیبانی شوند.
- کمبود انضباط
یکی از دلایل اصلی شکست ابتکارات استراتژیک، انضباط است؛ نه در توسعه، بلکه در اجرا. در طول اجرای استراتژی شما، شرایط تغییر خواهد کرد و فرصتهای جدیدی ایجاد خواهد شد. شما وسوسه خواهید شد که این فرصتها را دنبال کنید و منابع را به آن سمت منحرف نمایید. اما به یاد داشته باشید که نمیتوانید هر فرصتی را دنبال کنید! پس چگونه میدانید که ارزشش را دارد؟
سوال زیر را بپرسید: آیا این مربوط به استراتژی کسب و کار ما است؟
اگر پاسخ مثبت است و مستقیماً یک ابتکار خاص را پیش میبرد، آن را بپذیرید و اگر فقط پیشرفت جزئی در رسیدن به هدف شما ارائه میدهد، آن را رد کنید. به اندازه کافی انعطاف پذیر باشید تا درک کنید که برنامههای اولیه شما میتواند تغییر کند، اما به اندازه کافی منظم باشید تا تمرکز و جهت خود را به سمت چشمانداز بلندمدتی که تعیین کرده اید حفظ کنید. این تعادل به شما کمک میکند تا با تمرکز منابع بر آنچه بیشترین اهمیت را دارد، یک مزیت رقابتی ایجاد کنید.
بیشتر بخوانید: شاخص کلیدی عملکرد (KPI) چیست؟
نحوه توسعه ابتکارات استراتژیک
همانطور که دیدیم، وضوح، همراستایی و تمرکز کلید توسعه ابتکارات استراتژیک هستند. اما از کجا شروع کنیم؟ در این بخش یک رویکرد ساده برای ساخت و ایجاد ابتکارات ارائه شده است:
- با همراستایی شروع کنید
با اطمینان از اینکه ابتکار استراتژیک شما مستقیماً با اهداف استراتژیک سازمان شما مرتبط است، شروع کنید. این همراستایی بسیار مهم است زیرا اقداماتی که از چشم انداز گستردهتر پشتیبانی نمیکنند میتوانند منابع را هدر دهند و باعث سردرگمی شوند. وقت بگذارید تا به روشنی تعریف کنید که هر ابتکار چگونه در استراتژی کلی شما قرار میگیرد، اطمینان حاصل کنید که هر تلاشی هدفمند است و سازمان را به سمت اهداف استراتژیک کلیدی خود سوق میدهد.
- ابتکارات SMART را توسعه دهید
مانند هر هدف استراتژیک، یک ابتکار استراتژیک باید اسمارت باشد، به این معنی:
- مشخص: این اولین قدم شما برای توضیح دقیق تر آرزوهای استراتژیک خود است.
- قابل اندازه گیری: اعداد امکان ردیابی پیشرفت ابتکارات شما را فراهم میکنند. زمانی که به اعداد رسیدید، می دانید که به هدف خود رسیدهاید.
- قابل دستیابی: جسور بودن خوب است، اما غیرقابل دستیابی نیست. ابتکار عمل خود را بر واقعیت استوار کنید تا مردم خود را انگیزه دهید.
- مرتبط: این به همراستایی باز میگردد. ابتکاری را انتخاب کنید که با چشم انداز و اهداف سازمان مرتبط باشد و یک اولویت استراتژیک واقعی باشد.
- محدود زمانی: آیا تا به حال دیدهاید که یک هدف بدون زمان مشخص محقق شود؟ چنین چیزی ممکن نیست. برای ایجاد فوریت، یک جدول زمانی با تاریخ پایان مشخص برای ابتکار عمل خود تعیین کنید. به
عنوان مثال، اگر حوزه تمرکز شما “رشد بین المللی” است، یک ابتکار استراتژیک خوب میتواند “تشکیل مشارکتهای استراتژیک با بازیگران کلیدی جهانی برای تأمین ۲۰ درصد درآمد خود از بازارهای خارجی تا پایان سال ۲۰۲۴” باشد.
- برای شفافیت ارتباط برقرار کنید
یک ابتکار استراتژیک باید واضح و شفاف باشد تا همه، از رهبری تا اعضای تیم، درک و تفسیر یکسانی از این اقدام داشته باشند. این نه تنها ترویج همراستایی را انجام میدهد، بلکه همچنین تأیید همه را جلب میکند و تضمین مینماید که همه متعهد به موفقیت آن هستند. یک ابتکار آموزنده به تصمیمگیری در هر سطح از سازمان وضوح میبخشد، یک ابتکار برنده ذینفعان را از انتخابی که باید انجام دهند برای تراز شدن با استراتژی، چشمانداز و اهداف شرکت آگاه میکند.
- مالکیت را تخصیص دهید
هر ابتکار استراتژیک باید مالکی داشته باشد که مسئول اجرای آن است. داشتن یک فرد خاص که مسئول پیشرفت باشد، تکمیل به موقع آن را تضمین میکند زیرا حس مسئولیت را تقویت میکند و مالک را قادر میسازد تصمیمات مهمی بگیرد.
بیشتر بخوانید: اولویت های استراتژیک چیست؟
مثالهایی از ابتکارات استراتژیک
در حالی که ساختار آنها به طور کلی ثابت است، میتوانند بسته به صنعت یا عملکردی که به آنها ارائه میدهند متفاوت به نظر برسند. در این بخش چند نمونه از ابتکارات استراتژیک برای صنایع مختلف آورده شده است:
۱. ابتکارات استراتژیک مراقبتهای بهداشتی
- توسعه یک مدل سیستم بهداشتی مناسب برای سن و گسترش آن به ۲۰ درصد بیمارستانها و سیستمهای بهداشتی در ایران تا پایان سال جاری
- اتصال ۵۰ بیمارستان با ارائه دهندگان روشهای ایمن تر برای کاهش مرگ و میر و ابتلا به مادران در ایران تا پایان سال جاری
- افزایش دسترسی مشتریان به داروی ما به میزان ۴۰ درصد در ایران تا پایان سال جاری
۲. ابتکارات استراتژیک تولید
- کاهش خرابیهای جدی در محل از ۴۰ درصد به ۱۵ درصد تا پایان سال
- کاهش تعداد حوادث و آسیبها به کمتر از ۱۰ درصد تا پایان سال
- رعایت مقررات جدید ایمنی تا پایان سال
۳. ابتکارات استراتژیک خرده فروشی
- توسعه یک سیستم بازخورد مشتری در زمان واقعی و ادغام آن در ۵۰ درصد برتر فروشگاههای عملکردی تا پایان سال
- افتتاح ۱۲ فروشگاه جدید در مکانهای کلیدی در اروپا تا پایان سال
- کاهش محصولات دور ریخته شده به میزان ۵ درصد تا پایان سال
بیشتر بحوانید: تعیین اهداف خرد SMART به چه معناست؟
نکات عملی برای توسعه ابتکارات استراتژیک موفق
موفقیت ابتکارات استراتژیک شما را نمیتوان به یک رویداد واحد نسبت داد. راز موفقیت در واقع نحوه برخورد یک سازمان با کل فرآیند استراتژیک است. پس از کمک به مشتریان با هزاران استراتژی، توصیههای ما به شرح زیر است:
- شفافیت و همراستایی در سطح سازمان را ارتقا دهید
- برای جلب حمایت اعضای تیم خود و سایر ذینفعان، مهم است که زمینه را برای ابتکارات استراتژیک خود فراهم کنید.
- مشاهده نحوه ارتباط این ابتکارات با استراتژی کلی، به آنها یاری می رساند تا هدف خاص یا اهداف خاصی را که این ابتکار استراتژی به پیشبرد آنها کمک مینماید، درک کنند. و با دانستن “چرایی” ، آنها میتوانند تصمیمات بهتری در روزمره خود بگیرند.
در اینجا چند نکته عملی برای دستیابی به دید کامل مطرح میشود:
- روشهای از بالا به پایین و از پایین به بالا را ترکیب کنید
با پرورش مشارکت از پایین به بالا در یک ساختار از بالا به پایین، میتوانید همراستایی مؤثر در سطح سازمان را برای ابتکارات استراتژیک خود تضمین کنید. این رویکرد به یک جهتدهی استراتژیک روشن تعیینشده توسط تیم رهبری شما اجازه میدهد در حالی که کارکنان را برای مشارکت فعالانه در دیدگاهها، راهحلها و پیشنهادات خود توانمند میسازد. این به افرادتان توانایی مراجعه به برنامه استراتژیک شما را میدهد تا در صورت لزوم بتوانند تصمیمات خود را اطلاع دهند. نتیجه یک سازمانی است که نه تنها از چشمانداز استراتژیک رهبری خود بهرهمند میشود، بلکه از تخصص سطح زمین اعضای تیم متنوع خود نیز رونق مییابد.
- استراتژی خود را به طور مؤثر ارتباط دهید
هر ابتکار استراتژیک نتیجه فرآیندی است که شامل تشخیص فرصت، ارزیابی ریسک و اولویتبندی است. هنگام برقراری ارتباط با استراتژی خود، ضروری است که “دلیل استراتژی” را به اشتراک بگذارید، که شامل فرآیند فکری و عواملی است که بر جنبههای خاص برنامه استراتژیک تأثیر گذاشتهاند. به یاد داشته باشید که تیم شما مسئول اجرای استراتژی خواهد بود، بنابراین بسیار مهم است که آن را به طور کامل درک کنند.
بیشتر بخوانید: برنامه ریزی استراتژیک خرده فروشی
نکته: در هر سطح کارکنان را درگیر کنید
یکی از اشتباهات رایج بسیاری از سازمانها این است که استراتژی خود را پس از تکمیل فرآیند برنامهریزی بدون درخواست ورودی از تیمهای مختلف و واحدهای کسب و کار در طول توسعه استراتژی به مردم ارائه میکنند.
برخی از مزایای مشارکت کارکنان در توسعه ابتکارات استراتژیک
در این بخش مهم ترین مزایای مشارکت کارکنان در توسعه ابتکارات استراتژیک را مورد بررسی قرار داده ایم.
- افزایش ارتباط و امکانپذیری
ورودی کارکنان مسائل مهم اجرایی را اطلاع میدهد و ابتکارات استراتژیک را در انتظارات واقعبینانه زمینهسازی میکند.
- حل مسئله و نوآوری
مشارکت کارکنان میتواند منجر به راهحلهای خلاقانه شود و مانع از ایجاد موانعی شود که میتواند اجرا را کند کرده یا متوقف نماید.
- اعتماد و مالکیت
مشارکت حس مسئولیت را تقویت میکند و نشاندهنده اعتماد و قدردانی از نظرات کارکنان است.
- بینشها از خط مقدم
کارکنان خط مقدم بینش مستقیم مشتری و درک عملی از رویههای عملیاتی دارند و این امر آنها را به مشارکتکنندگان ارزشمندی در اجرای استراتژیهای جدید تبدیل میکند.
بیشتر بخوانید: رویکرد بالا به پایین چه تفاوتی با رویکرد پایین به بالا دارد؟
اما چگونه به این هدف دست یافت؟
نحوه دستیابی به این هدف (مشارکت کارکنان در توسعه ابتکارات استراتژیک) به شرح زیر است:
۱. یک سیستم کارآمد برای بازخورد از پایین به بالا ایجاد کنید
کانالهای رسمی برای ارائه بازخورد، پیشنهادات و بینش کارکنان ایجاد کنید. سعی کنید فرهنگی را تشویق کنید که ارزش قائل است و به طور فعال به دنبال ورودی از همه سطوح سازمان میباشد و در نهایت به طور منظم بازخوردهای دریافت شده را بررسی و بر روی آنها عمل کنید تا تعهد به مشارکت کارکنان را نشان دهید.
۲. کارگاههای بینرشتهای و جلسات طوفان فکری (Brainstorming) برگزار کنید
جلسات مشارکتی را ترتیب دهید که کارکنان را از بخشها و سطوح مختلف گرد هم آورد و محیطی باز ایجاد کنید که در آن دیدگاههای متنوع مورد استقبال و تشویق قرار گیرند و تلاش کنید در طول این جلسات برای هدایت نوآوری بر چالشها یا فرصتهای استراتژیک خاص تمرکز کنید.
۳. مشارکت کارکنان را بشناسید و پاداش دهید
مشارکتهای ارزشمند انجامشده توسط کارکنان را تأیید و جشن بگیرید؛ سیستمی را برای تشخیص راهحلهای نوآورانه و مشارکت نمونه اجرا کنید. کارکنانی را که به طور فعال در فرآیند توسعه استراتژی مشارکت دارند، به صورت عمومی بشناسید و قدردانی کنید.
۴. فرهنگ مبتنی بر دادهها را تقویت کنید
شما قبلاً معیارهای اولویتبندی و چندین ابتکار استراتژیک با هدف دستیابی به آنها را تعریف کردهاید، اما این فقط آغاز است، اگرچه تعهد به ابتکارات استراتژیک اولیهای که توسعه میدهید نشانهای از تمرکز است، اما برنامههای استراتژیک پویا هستند. آنها تکامل مییابند و شما باید برای جلوگیری از قدیمی شدن سازگار شوید.
نتیجه گیری:
ابتکارات استراتژیک اهداف عملی و قابل اندازه گیری می باشند که حوزههای تمرکز سازمان شما را به نتایج خاص تبدیل میکنند. از مهم ترین دلایل شکست ابتکارات استراتژیک می توان به، عدم همراستایی،کمبود تمرکز و کمبود انضباط اشاره کرد. یک ابتکار استراتژیک باید واضح و شفاف باشد تا همه، از رهبری تا اعضای تیم، درک و تفسیر یکسانی از این اقدام داشته باشند. برای پیشرفت ابتکارات استراتژیک خود را به طور مداوم پیگیری نمایید.
جهت ارتقاء سطح کیفی مقالات و تکمیل مباحث مربوط لطفا نظرات و دیدگاههای خود را در پایان این مقاله درج کنید، همچنین چند مقاله مرتبط با موضوع ابتکارات استراتژیک برای مخاطبان سایت شریف استراتژی به اشتراک گذاشته شده است. شما میتوانید با ارائه درخواست مشاوره از طریق ارسال فرم، مشاوره رایگان در خصوص کسب و کار خود دریافت نمایید. پس از ارسال درخواست، کارشناسان شریف استراتژی در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
ابتکارات استراتژیک تو موضوع اهداف و نتایج کلیدی هم هست؟
ممنون از نگاه شما به مقاله ابتکارات استراتژیک
بله ابتکارات استراتژیک در موضوع اهداف و نتایج کلیدی نیز حضور دارد.
شما می توانید مقالات دیگری نیز مربوط به این موضوع را در سایت شریف استراتژی مطالعه نمایید:
اهداف و نتایج کلیدی
OKR چیست؟
چه موضوعات مرتبطی با این مقاله می تونم بخونم؟
ممنون از نگاه شما به مقاله ابتکارات استراتژیک
شما می توانید مقالات دیگری مانند:
اولویت های استراتژیک
اهداف و نتایج کلیدی
را مطالعه نمایید.
ممنون از مقاله خوبتون در زمینه ابتکارات استراتژیک. واقعا عالی بود.
متشکر از نگاه پر مهرتان به مقاله ابتکارات استراتژیک.
ممنون از مقاله خوبتون در زمینه ابتکارات استراتژیک. برای من خیلی کمک کننده بود.
متشکر از نگاه پر مهر شما به مقاله ابتکارات استراتژیک.
بسیار خرسندیم که مقاله ابتکارات استراتژیک یاری رسان شما بوده است.
ممنون از مقاله خوبتون در زمینه ابتکارات استراتژیک
متشکر از نگاه پر مهرتان به مقاله ابتکارات استراتژیک.
ابتکارات استراتژیک رو واقعا خوب بیان کردید.
متشکر از نگاه پر مهرتان به مقاله ابتکارات استراتژیک.