تعریف دقیق استراتژی بازاریابی گوشه ای چیست؟

در این مقاله قصد داریم به معرفی استراتژی بازاریابی گوشه ای بپردازیم و تعریفی دقیق از استراتژی بازاریابی گوشه ای را بیان کنیم. در ادامه به نحوه اجرا و پیاده سازی یک کمپین با رویکرد استراتژی بازاریابی گوشه ای خواهیم پرداخت و شاخص های ارزیابی موفقیت آن را مورد بررسی قرار میدهیم. پس از خواندن این مقاله شما میدانید که چه نفراتی باید برای اجرای موفقیت آمیز یک استراتژی بازاریابی گوشه ای بکار گرفته شوند و نقش هر یک از این ارکان چه خواهد بود.

مقدمه ای بر استراتژی بازاریابی گوشه ای

در سال ۲۰۰۱، یک شرکت آبجو ۱۵۷ ساله که دفتر مرکزی آن در مکه سودا در میلواکی، ویسکانسین قرار داشت، دچار مشکل شد. سال ها فروش آن کاهش یافته بود و امید چندانی به بازگشت وجود نداشت. بازار آبجو تحت سلطه غول‌پیکران میلرکورز (MillerCoors) و آنهویزر بوش(Anheuser-Busch) و بودجه‌های غول‌پیکر تبلیغاتی و بازاریابی آنها بود. یک کارخانه آبجوسازی با چالش هایی از نظر شناخت برند، بودجه تبلیغاتی و در دسترس بودن فضای قفسه مواجه است. این منابع به طور فزاینده ای برای آبجوسازی کمیاب می شوند و حفظ حضور آنها در بازار را دشوار می کند.

در حدود ۲۰۰۰ مایل دورتر، در پایتخت هیپستر پورتلند، اورگان، یک نماینده فروش محلی برای برند قدیمی و مشکل دار – پابست بلو ریبون (Pabst Blue Ribbon) – در حال جذب بخش خاصی از فرهنگ جوانان آن شهر – پیام رسان دوچرخه بود. PBR یک بخش خاص را کشف کرده بود.

مدیر بازاریابی این شرکت آنچه را که از آن پیام‌رسان‌های دوچرخه پورتلند آموخته بود، گرفت و آن را برای تجدید حیات چشمگیر برای پابست بلو ریبون به کار برد. تقریباً بدون تبلیغات یا بازاریابی رسانه‌ای جمعی، فروش پابست در سال بعد بیش از ۵ درصد رشد کرد. امروزه PBR آبجوی غیررسمی هیپستر از پاتوق های دوچرخه-پیام رسان، بارهای دانشگاه، و کلوپ های موسیقی زیرزمینی در سراسر کشور است.

داستان موفقیت PBR تنها یکی از بسیار مواردی است که یک استراتژی بازاریابی گوشه ای را به نتایج مثبت تبدیل کرد. استراتژی بازاریابی گوشه ای – که ابتدا بخش خاصی از یک بازار کلی را شناسایی می کند و سپس یک برنامه بازاریابی را با عادات و ترجیحات آن بخش بازار تنظیم می کند – یک استراتژی مهم برای متخصصان بازاریابی مشتاق برای مطالعه و تسلط است.

بیشتر بخوانید:استراتژی بازاریابی عمودی یا ورتیکال مارکتینگ چیست؟

استراتژی بازاریابی گوشه ای چیست؟

استراتژی بازاریابی گوشه ای یک برنامه استراتژی بازاریابی هدفمند است که بر بخش خاصی از بازار که پتانسیل بالایی برای ارتباط با یک محصول یا خدمات دارد، تمرکز دارد. به جای ایجاد شبکه گسترده در بازاریابی رسانه‌های جمعی و رویدادهای بزرگ، بازاریابی تخصصی در مکان‌ها و پلت‌فرم‌های رسانه‌ای استراتژیک انتخاب‌شده که تمرکز بالایی از این مصرف‌کنندگان هدف دارند.

روش های مختلف در استراتژی بازاریابی گوشه ای

کمپین های دهان به دهان: این کمپین ها بیشتر بر مکالمات بین مصرف کنندگان متکی هستند تا تبلیغات یا مواد بازاریابی که محصول یا خدمات را تبلیغ می کنند.در این استراتژی در معرض عموم قرار گرفتن برند کم اهمیت است، مانند حمایت مالی یا هدایا در رویدادها یا مؤسساتی که در بازارهای ویژه حضور دارند. در نتیجه، این کمپین‌ها برای توسعه و به دست آوردن نتایج بیشتر زمان میبرد، اما با توجه به اینکه توصیه‌های دهان به دهان معمولاً وزن زیادی برای مصرف‌کنندگان دارد، بازده می‌تواند بسیار بالا باشد.
کمپین‌های پیام‌رسان مورد اعتماد/تایید: این استراتژی به یافتن چند تأثیرگذار کلیدی در بازار تخصصی و استخدام آنها به عنوان سخنگو از طرف یک محصول یا خدمات بستگی دارد. نمونه ای از این استراتژی استخدام ویلفورد بریملی (بازیگر قدیمی که توسط بسیاری از شهروندان سالخورده شناخته شده و دوستش دارند) به عنوان سخنگوی محصولات پزشکی است که اغلب توسط افراد مسن استفاده می شود. موفقیت این کمپین ها به شدت منوط به اعتبار سخنگویو صداقتی است که به عنوان تاییدیه ارائه می شود.
کمپین های وثیقه هدفمند: این استراتژی بر قرار گرفتن مداوم برند در بازار هدفمند تکیه دارد. تقریباً هر ایستگاه رادیویی که نوع خاصی از موسیقی (مثلاً آلترناتیو، کانتری و غربی، یا کلاسیک) را پخش می‌کند که برای مخاطب خاصی جذاب باشد، از کمپین‌های جانبی هدفمند استفاده می‌کند. آنها ممکن است وثیقه توزیع کنند و در کنسرت های هنرمندانی که اغلب در ایستگاه آنها پخش می شود شرکت کنند یا در نشریات موسیقی/سرگرمی محلی تبلیغ
کنند.

بیشتر بخوانید:تعریف دقیق استراتژی مگامارکتینگ چیست؟

چه کسی استراتژی بازاریابی گوشه ای را اجرا می کند؟

بسیاری از انواع شرکت ها به طور موثر از استراتژی های بازاریابی گوشه ای در کمپین های بازاریابی کلی خود استفاده می کنند. این یک استراتژی به ویژه برای شرکت های کوچکتر با بودجه های تقلید شده و محصولات یا خدماتی است که برای بخش خاصی از مردم هدف قرار می گیرند. حتی شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگی که محصولات و خدماتی را ارائه می‌کنند که به طور گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرند و به بازار عرضه می‌شوند، اغلب از این تکنیک‌های بازاریابی استفاده می‌کنند. به عنوان مثال، اکثر شرکت‌های بزرگ خودروسازی، اکنون مدل‌های هیبریدی کم‌مصرف از خودروهای خود را ارائه می‌کنند که برای بخش‌های خاص جمعیت – محیط‌بانان و رانندگان شهری با رفت‌وآمدهای طولانی، جذاب است. آن‌ها در بخش کوچک‌تری از بازار خود با دید بالا در بزرگراه‌های شهری و فروشگاه‌ها، مجلات، و سایت‌های آنلاین که توسط مصرف‌کنندگان به‌ویژه «سبز» تردد می‌کنند، پیشرفت می‌کنند. (به استراتژی بازاریابی سبز مراجعه کنید)

بازار گوشه ای که گسترده شد:

یکی از بزرگترین داستان های موفقیت کسب وکار قرن بیست و یکم به عنوان یک “میکسر آنلاین” برای دانشجویان شروع شد. مارک زاکربرگ فیس بوک را به عنوان یک انجمن اینترنتی برای دانشجویان دانشگاه هاروارد راه اندازی کرد تا تصاویری از همکلاسی های خود را ببینند و با آنها ارتباط الکترونیکی برقرار کنند. این سایت در ابتدا به طور انحصاری (و با موفقیت) برای دانشجویان قبل از گسترش چشم انداز فرهنگی و اجتماعی در ایالات متحده و سپس در سطح بین المللی به بازار عرضه شد.

چه کسانی از استراتژی بازاریابی گوشه ای استفاده می کنند؟

استراتژی بازاریابی گوشه ای به ویژه برای دستیابی به مصرف کنندگانی که می توانند بر اساس ویژگی های خاصی مانند جمعیت شناختی، سرگرمی، شغل یا تعهد به دلایل اجتماعی یا سیاسی مورد هدف قرار گیرند، مؤثر است. برخی از نمونه‌هایی از مشتریانی که می‌توانند مورد توجه استراتژی بازاریابی گوشه ای باشند عبارتند از:

• زوج هایی که برای عروسی برنامه ریزی می کنند
• حرفه ای های جوان
• دوستداران حیوانات خانگی
• محیط بانان
• صاحب خانه های جدید

بیشتر بخوانید:تعریف دقیق استراتژی بازاریابی آفلاین چیست؟

نحوه اجرای استراتژی بازاریابی گوشه ای چگونه است؟

هنگامی که یک شرکت شروع به اجرای یک طرح استراتژی بازاریابی گوشه ای می کند، ابتدا سعی می کند به سؤالات مهمی پاسخ دهد که تلاش های مداوم آنها را هدایت می کند. بازار گوشه هدفمند چه مجلاتی را می خواند؟ به چه ایستگاه های رادیویی گوش می دهند؟ چه وب سایت هایی را نشانه گذاری کرده اند؟ چه کسانی را در توییتر دنبال می کنند؟ آیا انتخاب محصول آنها بیشتر تحت تأثیر تبلیغات قرار می گیرد یا تبلیغات دهان به دهان؟

مدیر بازاریابی پبست تصمیم گرفت که هنگام تحقیق در مورد بازار بالقوه آنها مستقیماً به منبع مراجعه کند. در پورتلند، بسیار غیررسمی و بدون اعلام قبلی، او آنچه را که پیام رسان دوچرخه در مورد برند PBR دوست داشتند، آموخت: مدرسه قدیمی، نه پر زرق و برق یا بازار انبوه (به اینفلوئنسر مارکتینگ مراجعه کنید). او در مورد نحوه گذراندن اوقات فراغت مشتریان، حساسیت های مد، و بیزاری آنها از همه چیز “شرکتی” یاد گرفت.

پس از آشنایی قوی با جایگاه هدف، می توان طرح بازاریابی را توسعه داد. هر جنبه ای از یک طرح – از ظاهر و احساس برندسازی گرفته تا تاکتیک های بازاریابی مورد استفاده (حامیان مالی رویداد، تبلیغات، هدایا، سفیران برند) – متناسب با حساسیت ها و ترجیحاتی است که در تحقیقات اولیه کشف شد.

بسته به ارزش‌های جایگاه، طرح بازاریابی مستمر می‌تواند ظریف یا واضح‌تر باشد. مدیر بازاریابی PBR شروع به توزیع قطعات کوچکی از سواج پبست (swag Pabst) (دکمه‌ها، کلاه‌ها، سنجاق‌ها) برای مشتریان کرد تا از کسب‌وکارشان تشکر کند و به گسترش برند کمک کند. این شرکت همچنین شروع به حمایت از رویدادهای کوچکی کرد که همان جمعیت را به خود جلب کرد. هیچ بیلبورد، آگهی بازرگانی و تبلیغات بزرگی وجود نداشت. این تحقیق نشان داد که این شرکت از بازاریابی کم و محدودی که بر تبلیغات شفاهی بیش از بازاریابی تجاری تهاجمی و حضوری متکی است، قدردانی می کند. این آشنایی با مشتریان خاص خود و وفاداری شرکت به برنامه بازاریابی شفاهی خود باعث شد تا این شرکت ۱۶۸ ساله، طرفداران قابل توجهی در میان مصرف کنندگان جوان آبجو ایجاد کند.

چه کسانی در استراتژی بازاریابی گوشه ای باید استخدام شوند؟

فرآیند استراتژی بازاریابی گوشه ای باید در چندین مرحله از چرخه زندگی محصول اجرا شود، بنابراین موقعیت های گوناگونی از حوزه بازاریابی را می توان برای اجرای این استراتژی بازاریابی به کار گرفت. همچنین برای موفقیت در یک کمپین بازاریابی باید تمام ارکان فعال در ان حوزه به خوبی در کنار هم کار کنند. در ادامه چند سمت اصلی در اجرای استراتژی بازاریابی گوشه ای آورده شده است.

تحلیلگر تحقیقات بازار

تحلیلگران تحقیقات بازار با توجه دقیق به شناسایی روندها و بینش های رقابتی برای کمک به اطلاع رسانی استراتژی بازاریابی، در مورد اجزای کلیدی بازار هدفمند تحقیق، تجزیه و تحلیل و گزارش می کنند. تحلیلگران موثر تحقیقات بازار، آشنایی زیادی با انواع مختلف گزینه های تحقیق، تخصص در جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها، و مهارت های ارتباطی و ارائه عالی دارند.

هماهنگ کننده بازاریابی

یک هماهنگ کننده بازاریابی در تحقیقات بازار و در اجرای طرح بازاریابی کمک می کند. این وظایف شامل نظارت بر رویدادها و حمایت‌های مالی است که برای مصرف‌کنندگان در بازار خاص، جمع‌آوری و سازماندهی داده‌های تحقیقاتی، یا کمک به نوشتن و طراحی مواد بازاریابی که با برنامه کلی سازگار است، انجام می‌شود.

مدیر بازاریابی

مدیر بازاریابی بر تمام جنبه های کمپین بازاریابی، از تحقیق گرفته تا اجرا و ارزیابی اثربخشی نظارت دارد. مدیران بازاریابی نقش رهبری را در شناسایی بازار تخصصی، تعیین مؤثرترین روش‌های تحقیق، و توسعه لحن و تاکتیک‌های کلی کمپین بر عهده می‌گیرند.

جهت ارتقاء سطح کیفی مقالات و تکمیل مباحث مربوطه، لطفا نظرات و دیدگاههای خود را در پایان این مقاله درج کنید، همچنین چند مقاله مرتبط با موضوع استراتژی بازاریابی گوشه ای برای مخاطبان سایت شریف استراتژی به اشتراک گذاشته شده است.